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车子拖进4S店不修车也要交6000元公估费?

来自:未知   发布者:www.dingbang24.com   发表于:2018-10-04 16:54   点击:

  “6月16日,我去拖车时,4S店事故办公室的工作人员称,需要缴纳公估费,即估算出来的维修费的10%,也就是6000元,我才能将车拖走,和记娱乐。”郭女士说,询问对方公估费有什么依据时,对方一会儿说是物价局的,一会儿说是店里。

  西安市机动车服务行业协会一专家说,如果是二手车买卖的话,会邀请第三方对出售车辆进行估价,第三方会收取估价费,但郭女士的明显和二手车买卖不是一回事,4S店要收取公估费实在是站不住脚,“郭女士向物价和工商部门进行举报投诉。”

  双方因此处于僵持状态,和记娱乐!“过了一天后,对方又打电线元左右,”郭女士说,这不是少还是不少的问题,而是这个收费是否合理的问题。

  昨日上午,记者和郭女士一起前往该4S店,4S店事故办公室一司姓男子称,要想拖走车,必须缴纳5000元左右的公估费,“没有文字性的依据,市场都这样的,你要是在我们这维修的话,就不必缴纳这笔费用。我们收的公估费,也叫报价费,是我们用自己系统给报的价。郭女士拨打了一汽大众品牌客户关怀热线,询问有没有公估费这项收费。客服人员说,车辆维修前如果只是单纯检测,会有检测费,没有公估费。其实,郭女士在16日就已给一汽大众投诉过,当时,一汽大众称称会协调店方进行处理。记者咨询了西安多家4S店事故办公室店的负责人,得到的答复是,车辆进店维修,在估算费用之后,肯定会让车主选择维修与否,如果维修,就按照估算的费用计费,那么会收取停车费、拆机费(如果拆机了)和拆机产生的工时费,不会收取公估费,“就估个价还要收10%的费用,真是太黑了。”

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  6月1日,经过简单拆机后,店方手写了一张事故车辆维修订料单给郭女士,单子上显示维修部位为前引擎盖、挡风玻璃、大梁、气囊等,对这个报价没底,郭女士就没修车,而是将车停放在4S店的维修车间。郭女士又询问了其他几家4S店的价格,决定将车拖走。

  5月29日,在柞水县城,她驾车时遭一辆卡车撞击,致车头严重受损。当天下午,郭女士联系4S店,然后将车拖到4S店内。

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